Acest regulament stabilește termenii și condițiile în baza cărora utilizatorii pot accesa și utiliza
serviciile oferite de LuckyJoc, magazinul online de jocuri pentru smartphone. Accesarea și utilizarea
site-ului nostru implică acceptarea acestui regulament, care reglementează utilizarea site-ului, plasarea
comenzilor și achiziționarea jocurilor.
1. Definiții
Site-ul: se referă la platforma online LuckyJoc, disponibilă la adresa www.LuckyJoc.com.
Utilizator: orice persoană care accesează sau utilizează site-ul și serviciile LuckyJoc.
Client: utilizatorul care plasează o comandă pe site-ul nostru.
Cont: spațiu personalizat pe site-ul LuckyJoc în care utilizatorii se pot înregistra, pot plasa comenzi și pot
vizualiza istoricul acestora.
Produse: jocurile pentru smartphone disponibile pe site-ul nostru pentru achiziționare.
2. Înregistrarea pe site
Pentru a cumpăra jocuri pe LuckyJoc, utilizatorii trebuie să își creeze un cont, oferind informații corecte și
actualizate. Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității contului lor și pentru toate
activitățile care au loc sub contul respectiv.
3. Plasarea comenzilor
Pentru a plasa o comandă, utilizatorii trebuie să urmeze pașii din procesul de achiziție de pe site:
Selectează jocul dorit din catalogul nostru.
Adaugă produsul în coșul de cumpărături.
Completează datele necesare pentru livrarea și plata produsului.
Plătește utilizând unul dintre metodele de plată disponibile (card bancar, PayPal, etc.).
După plasarea comenzii, utilizatorul va primi o confirmare prin e-mail.
4. Prețuri și plăți
Prețurile jocurilor sunt exprimate în Lei (RON) sau altă monedă locală și sunt incluse toate taxele
aplicabile, cum ar fi TVA-ul. Prețurile pot varia și sunt actualizate periodic pe site. Plata se face în
avans, iar comanda va fi procesată doar după confirmarea plății.
5. Livrarea
Toate jocurile sunt livrate în format digital, iar utilizatorul va primi un link de descărcare sau un cod
pentru activarea jocului imediat după procesarea plății. În cazul în care apar probleme cu livrarea,
utilizatorii pot contacta serviciul nostru de asistență pentru asistență suplimentară.
6. Drepturi de autor
Toate produsele disponibile pe site-ul nostru sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Utilizatorii se angajează să nu copieze, să nu distribuie și să nu vândă jocurile sau orice alt conținut de pe
site-ul nostru fără permisiunea prealabilă a deținătorilor drepturilor de autor.
7. Politica de returnare și rambursare
Având în vedere natura produselor (jocuri digitale), returnarea acestora nu este posibilă după achiziție, cu
excepția cazurilor în care jocul este defect sau nu poate fi descărcat din motive imputabile LuckyJoc. În
astfel de cazuri, utilizatorul poate solicita rambursarea sau schimbarea produsului în termen de 14 zile de la
achiziție.
8. Confidențialitate și protecția datelor
LuckyJoc se angajează să protejeze informațiile personale ale utilizatorilor. Politica noastră de
confidențialitate detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale. Utilizatorii
trebuie să citească și să accepte Politica de Confidențialitate înainte de a utiliza site-ul.
9. Obligațiile utilizatorilor
Utilizatorii sunt de acord să nu utilizeze site-ul în scopuri ilegale sau pentru a încălca drepturile altor
persoane. În plus, utilizatorii nu vor posta sau distribui materiale care sunt defăimătoare, obscene,
amenințătoare, care încalcă drepturile de autor sau care sunt altfel ilegale.
10. Modificarea regulamentului
LuckyJoc își rezervă dreptul de a modifica acest regulament în orice moment, fără o notificare prealabilă.
Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat ce vor fi făcute publice. Este
responsabilitatea utilizatorilor să verifice periodic regulamentul pentru a fi la curent cu eventualele
modificări.
11. Răspunderea LuckyJoc
LuckyJoc nu va fi responsabil pentru daune directe, indirecte, accidentale sau de orice altă natură care pot
apărea din utilizarea site-ului sau a produselor achiziționate, cu excepția cazurilor de răspundere legale.
12. Legea aplicabilă
Acest regulament este guvernat de legislația în vigoare din România. Orice litigiu care poate apărea între
LuckyJoc și utilizatori va fi soluționat de instanțele competente din România.
13. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la acest regulament sau la serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați
la:
Adresă: Strada Mărăști, Nr. 15, Sector 2, București, România
Telefon: +40 732 123
456
Email: [email protected]
Prin utilizarea site-ului nostru și plasarea comenzilor, utilizatorii confirmă că au citit și acceptă termenii
și condițiile prezentate în acest regulament.
