La LuckyJoc, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor personale ale clienților noștri. Această
Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe
care le furnizați atunci când accesați și utilizați serviciile noastre.
1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații personale atunci când:
Plasați o comandă pe site-ul nostru
Creați un cont pe site-ul nostru
Vă abonați la newsletter-ul nostru
Contactați serviciul nostru de asistență
Interacționați cu site-ul nostru în orice alt mod
Aceste informații pot include:
Numele complet
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
Adresa de livrare (pentru produsele fizice)
Detalii de plată (card bancar, PayPal, etc.)
Informații legate de contul dumneavoastră (parola, etc.)
Alte informații necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței de utilizare
2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate pentru următoarele scopuri:
Procesarea și livrarea comenzilor plasate
Contactarea dumneavoastră în legătură cu comenzile și produsele achiziționate
Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site-ul nostru
Trimiterea de oferte, promoții și noutăți legate de produsele și serviciile noastre
Răspunsul la întrebările sau cerințele dumneavoastră prin intermediul serviciului de asistență
Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare
3. Protecția datelor personale
Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale prin măsuri de securitate adecvate, inclusiv
criptarea datelor și protejarea acestora împotriva accesului neautorizat. Toate informațiile sunt stocate
într-un sistem securizat și sunt accesibile doar persoanelor autorizate.
4. Partajarea datelor
Nu vom vinde, închiria sau distribui informațiile dumneavoastră personale către terțe părți, cu excepția
cazurilor în care:
Colaborăm cu furnizori de servicii terțe (precum procesatori de plăți, companii de livrare) care sunt necesari
pentru îndeplinirea comenzilor
Suntem obligați prin lege sau reglementări să divulgăm aceste informații
Toți furnizorii de servicii terți sunt obligați să protejeze informațiile personale și să le utilizeze doar
pentru scopurile pentru care au fost colectate.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
Dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de a solicita corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete
Dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale (cu excepția cazului în care există obligații
legale care impun păstrarea acestora)
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct
Dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în orice moment
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la datele de contact menționate mai jos.
6. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acestea sunt fișiere mici
care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră și care ne ajută să analizăm utilizarea site-ului nostru.
Puteți să refuzați cookie-urile modificând setările browserului dumneavoastră, însă acest lucru poate afecta
funcționarea corectă a site-ului.
7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Modificările vor fi postate pe această
pagină și vor intra în vigoare imediat ce vor fi publicate. Vă recomandăm să verificați periodic această
politică pentru a fi la curent cu orice schimbări.
8. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la Politica noastră de Confidențialitate, vă rugăm să ne
contactați la:
Adresă: Strada Mărăști, Nr. 15, Sector 2, București, România
Telefon: +40 732 123
456
Email: [email protected]
Prin utilizarea site-ului nostru și furnizarea informațiilor personale, sunteți de acord cu termenii acestei
Politici de Confidențialitate. Vă asigurăm că datele dumneavoastră sunt protejate și utilizate exclusiv în
scopurile specificate mai sus.